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公司地址：湖南省郴州市北湖区南湖路拇指时代2楼爱帮客装饰
联系电话：0735-2333931
业务邮箱：abklkf@qq.com
服务时间：周二至周日 上午9:00-下午18:00
常见问题&FAQ
问：你们的设计和装修是怎么收费的？是按平方算吗？
答： 感谢您的咨询。我们坚信“透明报价”是合作的基础。我们不采用简单的“每平方单价”，因为这种模式无法体现您家的个性化需求（如拆改、吊顶、背景墙、定制柜体、特殊工艺等）。
设计费：我们会根据项目的复杂程度和设计深度，提供有竞争力的打包价或按面积计价，并在沟通后给出明确报价。
工程款：在确定初步方案后，我们会提供一份详细的《预算报价单》，里面会清晰列明所有项目、材料、规格、单价和总价，真正做到每一笔钱都花得明明白白。
问：如果选择你们，整个设计和装修的流程是怎样的？
答： 我们拥有规范化的服务流程，确保每个环节都井然有序：
初步沟通：线上/线下交流，了解您的核心需求与预算。
上门量尺：实地勘测，获取精确数据。
方案设计：提供平面布局、风格概念及初步预算。
深化设计：敲定效果图、施工图及全部材料清单。
施工阶段：经验丰富的工程主管与施工团队进场，全程严格把控质量与进度。
竣工验收：与您一同按标准逐项验收，确保满意。
售后保障：为您提供全面的售后保修服务，让您无后顾之忧。
问：如何保证施工质量？如果后期出现问题怎么办？
答： 我们通过三重保障让您安心：
工艺保障：我们严格执行标准施工工艺，并使用指定品牌优质材料。
管理保障：工程主管全程监督，关键节点会邀请您一同验收，合格后方可进入下一工序。
售后保障：我们提供明确的【2年整体保修，5年水电、防水工程保修】的售后承诺，并提供详细的保修卡，出现问题快速响应。
问：在正式签约设计前，你们能提供哪些初步服务？收费吗？
答： 我们提供的 “初步沟通”和“上门量尺”服务是完全免费的。在量尺后，我们会根据您的需求，提供初步的平面布局构想和风格方向，并给出一个大概的预算范围。这一切都是为了帮助您更好地了解我们，并做出明智的决策。在您对初步构想和预算范围满意并确认合作后，我们才会签订意向合同收取意向金并开展深化设计。